Smartphones y tecnología wearable impulsarán el trabajo en remoto y multitarea en los próximos años

Viernes, 07 Noviembre 2014 00:00

Smartphones y tecnología wearable impulsarán el trabajo en remoto y multitarea en los próximos años

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La mayoría de los trabajadores de la Generación X, nacidos entre 1960 y 1980, y los de la Generación Y o ‘Millennials’, los nacidos entre 1980 y 2000, creen que en 2020 los smartphones y los dispositivos portables (wearable) serán los dispositivos conectados más importante para el trabajo, aunque el portátil se mantendrá como el dispositivo más elegido.

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Así se desprende del estudio 'Cisco Connected World Technology Report (CCWTR) 2014', elaborado por la compañía tecnológica Cisco, que pone de manifiesto cómo cómo la demanda de mayor flexibilidad en el trabajo por parte de dichas generaciones está causando cambios en las políticas empresariales con el fin de adoptar esta petición.

El estudio de Cisco demuestra el cambio fundamental que la tecnología está provocando en el futuro escenario laboral, y cómo los dispositivos, aplicaciones y soluciones preferidas por estas generaciones están facilitando nuevas formas de trabajo, incluyendo el crecimiento del estilo ‘multitarea’ -trabajadores que pueden llevar a cabo con éxito más de dos tareas a la vez, usando varios dispositivos-, el 'trabajo en remoto' -el 44% de los millennials se sienten más productivos en la oficina- o la contratación del talento -el 50% de los responsables de personal se apoyarían únicamente en entrevistas de vídeo para contratar-.

Las conclusiones también reflejan el impacto potencial que los dispositivos inteligentes -como los portables- tendrán sobre el departamento de TI, especialmente con la emergencia del Internet of Everything (IoE), que facilita nuevas formas de conectividad y está transformando el modo de comunicarse de la próxima generación de trabajadores.

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Al igual que en ediciones anteriores, el estudio analiza la mentalidad, las expectativas y el comportamiento de la próxima generación de trabajadores, e incluye opiniones adicionales de la Generación X y de profesionales de Recursos Humanos, desde cómo valoran su conectividad hasta su disponibilidad para el trabajo (24/7) y cómo estas actitudes afectan al departamento de TI y a las políticas de seguridad, el diseño y el desarrollo de productos, así como a la competitividad de los negocios.

Principales conclusiones del estudio

OFICINA DEL FUTURO

Trabajadores ‘multitarea’

Más de cuatro de cada diez profesionales de la Generación X y de la Generación Y, así como casi seis de cada diez profesionales de RRHH, consideran que encajan en el estilo de trabajo ‘multitarea’, definido como los trabajadores que pueden llevar a cabo con éxito más de dos tareas a la vez.

Los profesionales de RRHH creen que los empleados multitarea son los mejor posicionados para desempeñar puestos de dirección, roles ejecutivos o colaboraciones individuales.

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Cerca de la mitad de los profesionales de la Generación X y de la Generación Y creen que la multitarea hace a los trabajadores más productivos, mientras el 62% de los profesionales se RRHH opinan que los trabajadores multitarea incrementan la productividad de la organización. Casi dos tercios creen que en 2020 el estilo de trabajo multitarea será el más demandado por su organización.

La mayoría de los profesionales indican que la multitarea se aprende gestionando sus propias vidas personales, y la mayoría normalmente combinan actividades laborales y personales (especialmente el 70% de los consultados de la Generación X).

Generación X vs. Generación Y (Millennial)

El 56% de los trabajadores de la Generación Y (Millennial) se consideran más eficientes que los de la Generación X.

Más del 40% de los trabajadores consultados creen que los empleados de la Generación Y son más efectivos en la multitarea frente a otras generaciones.

El 60% de los trabajadores de la Generación X y el 81% de los profesionales de RRHH piensan que la Generación Y puede realizar tareas con mayor rapidez que otros empleados más mayores utilizando los dispositivos y las aplicaciones móviles.

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El 58% de los profesionales de RRHH consultados contratarían a un candidato entrevistándole únicamente mediante vídeo-conferencia, sin necesidad de entrevista personal.

El 40% de profesionales de RRHH creen que las habilidades personales son más importantes para la contratación de directivos.

Aunque un tercio de los profesionales de Recursos Humanos señalan que la búsqueda de candidatos será siempre local, casi uno de cada cinco creen que dicha aproximación es ya nacional o mundial.

Casi dos tercios de los trabajadores de la Generación X y de la Generación Y creen que las organizaciones que han adoptado un modelo de trabajo flexible, móvil y en remoto tienen una ventaja competitiva sobre las que no lo han hecho, y el 56% de los responsables de RRHH indican que su departamento ya ha implementado o están en vías de implementar dicho modelo.

Cerca de la mitad de los consultados de la Generación X y de la Generación Y consideran que el departamento de RRHH de su organización se está adaptando para facilitar a los empleados un modelo de trabajo flexible y móvil, aunque casi un tercio creen que no se hace lo suficientemente rápido.

La mayoría de los trabajadores consultados no están dispuestos a recortar su salario a cambio de obtener mayor flexibilidad laboral, aunque casi uno de cada cinco de los empleados de la Generación X y de la Generación Y y un tercio de los profesionales de RRHH priorizan la posibilidad de definir su propio horario y de trabajar de forma remota frente al salario.

El estilo de vida ‘siempre disponible’

Más de la mitad de los trabajadores encuestados de ambas generaciones consideran que están accesibles para tareas de trabajo las 24 horas del día y siete días a la semana, incluyendo tres de cada diez que están accesibles tanto por e-mail como por teléfono.

Trabajo flexible al alza. Cerca de una cuarta parte de los trabajadores de la Generación X y de la Generación Y indican que su organización les permite trabajar desde casa. De ellos, solamente el 28% de la Generación Y, el 19% de la Generación X y el 6% de los profesionales de RRHH prefieren trabajar en la oficina.

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Sin embargo, el 44% de los empleados de la Generación Y que cuentan con esta oportunidad afirman estar más centrados y ser más productivos cuando trabajan en la oficina, mientras que el 38% de los trabajadores de la Generación X afirman estar igual de centrados y ser igual de productivos tanto en la oficina como en su casa.

Más de la cuarta parte consideran de los encuestados que las organizaciones contarán con un enfoque más nacional o global para el año 2020, en el que los directivos no tendrán que estar en la misma oficina que sus empleados todos los días de la semana.

La mayoría de los encuestados creen que las oficinas físicas seguirán existiendo en 2020, aunque cerca de cuatro de cada diez consideran que serán mucho más pequeñas, y más de la mitad de los empleados de la Generación X y de la Generación Y creen que su trabajo les obligará a estar a veces en la oficina.

DISPOSITIVOS

Smartphones y TVs

Los trabajadores de la generación Y usan menos su smartphone para realizar llamadas. El 53% de estos empleados realizan llamadas con su smartphone menos de un 25% del tiempo, frente a los trabajadores de la Generación X (43%) y de RRHH (36%).

Aunque cuatro de cada diez profesionales de RRHH afirman que se permite a todos los empleados de su organización conectar cualquier dispositivo a la red corporativa para realizar su trabajo, más de otro 40% confirman que solamente ciertos puestos (ejecutivos, ventas, TI) cuentan con dicha posibilidad.

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Los trabajadores de la Generación X y de la Generación Y prefieren el smartphone a la TV. El smartphone es tan importante para estos trabajadores que más de un tercio de los encuestados preferirían quedarse sin electricidad en su hogar durante una semana antes que sin smartphone.

El 54% de los trabajadores de la Generación Y y el 38% de los empleados de la Generación X lo primero que hacen al levantarse es consultar su smartphone. Y uno de cada cinco de ambos grupos estarían más preocupados si les robaran su smartphone que su cartera.

El portátil no ha muerto

Si tuvieran que elegir un dispositivo, cerca del 40% de los trabajadores encuestados seleccionaría un portátil tanto para uso personal como laboral.

Portables

Para el año 2020, la mayoría de consultados creen que el dispositivo conectado más importante para los trabajadores será el smartphone, aunque un mayor número de empleados de la Generación X consideran que el más importante será un dispositivo portable (frente a la Generación Y).

Robots

Casi ocho de cada diez consultados creen que los trabajadores de sueldo medio tendrán robots de ayuda para distintas actividades, aunque la mayoría no esperan que suceda en 2020.

Robot del Futuro 800

Implantes

Asumiendo que se inventará un implante para el cerebro que permitirá acceder a Internet al instante, casi una cuarta parte de los encuestados aceptarían operarse (el 26% de la Generación Y y el 21% de la Generación X).

Privacidad

Por último, a cambio de un smartphone gratuito con tráfico de datos ilimitado, más de cuatro de cada diez consultados por Cisco permitirían a su proveedor de servicios acceder a todos los datos e información almacenada en el teléfono.



Fuente: RRHH Press

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