El mundo 'hiperconectado' llega: la tecnología ya no necesita al usuario

Domingo, 23 Noviembre 2014 00:00

El mundo 'hiperconectado' llega: la tecnología ya no necesita al usuario

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El Fujitsu Forum se vuelca en el 'Human Centric Innovation', el ecosistema 'envolvente'.

Bajo el lema «Human Centric Innovation», la multinacional japonesa Fujitsu presenta en Múnich (Alemania) su edición 2014 del Fujitsu Forum, que trae como principal novedad un cambio en su concepción corporativa sobre la tecnología, entendiendo ésta de manera que resulte de más utilidad a la gente y que se encuentre siempre al servicio de las personas.

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El Centro Internacional de Congresos de la capital Bávara se ha convertido en testigo de presentaciones, ponencias y un gran espacio ferial en el que la propia compañía y sus 'partners' han mostrado sus últimos productos en campos diversos que van desde la biometría, las 'smart cities', el Internet de las Cosas, Cloud, Big Data, servidores de almacenamiento y coches conectados, entre otros.

'Pasamos de una relación estática con la tecnología a otra en la que ésta se adapta a las personas'

Bajo la expectativa de que el mundo atravesará una explosión tecnológica en los próximos años, el ambiente ha estado marcado por un clima de ilusión y buenas perspectivas de cara a la hoja de resultados de la empresa, por el convencimiento de que tanto los individuos, como las compañías y las administraciones públicas aceptarán con los brazos abiertos la cascada de tecnologías emergentes. «Estamos atravesando una fase de transformación en el sector tecnológico al pasar de tener una relación estática con la tecnología a pasar a una más dinámica y ágil que realmente le sea de utilidad a las personas», explica a EL MUNDO el vicepresidente ejecutivo y líder de la división de Europa, Asia y Oriente Medio de Fujitsu, Duncan Tait. «Se trata de que los humanos utilicemos una tecnología que se adapta y que esté específicamente diseñada para nosotros. Por eso, es importante desarrollarla junto a partners y consumidores», apunta.

Esta visión sobre lo que debería ser el devenir de la tecnología concebida por Fujitsu implica asimismo que el ser humano pase de ser un sujeto activo, usuario de la tecnología, a posicionarse como la pieza central de un ecosistema que está pensado para que las personas disfruten de ésta sin ser ni siquiera conscientes de que son usuarios. «El 'cloud' y el Internet de las Cosas constituyen ejemplos perfectos de esta tendencia, porque se trata de tecnologías que están ahí para ayudar a la gente sin que ésta sea plenamente consciente, son capaces de ayudar y contribuir al bienestar de las personas aunque estas no tengan ni idea de todos los procesos que se están sucediendo», comenta el director de Visión de Fujitsu, David Gentle.

Una sucesión de procesos que requiere de unos niveles elevadísimos de conectividad entre distintos objetos y dispositivos que intercambian información en un entramado que Fujitsu se atreve a calificar ya como de «hiperconectividad». «Al igual que en el cerebro humano, no importan las células, importan las conexiones, las sinapsis. El mundo logrará una mayor complejidad gracias a una mayor cantidad de conexiones por el internet de las cosas, pasando de unos 10.000 millones de objetos conectados a Internet en el año 2013 a los 50.000 millones que habrá en el año 2020», explica el doctor Joseph Roger, CTO de Fujitsu para Europa, Oriente Medio y Asia. «Internet de las Cosas es un concepto de fuerte base tecnológica difícil de vender y comercializar y que además tiene dificultades a la hora de integrarse en negocios tradicionales, pero que resulta clave en la transformación digital», indica.

En el mundo 'hiperconectado', 'al igual que en el cerebro, no importan las células, sino las conexiones'

De acuerdo con la visión del doctor Roger, ahora mismo coexisten dos tipos de negocios, «los digitales y los digitalizados. Mientras que los digitales son aquellos que cuentan con base tecnológica de por sí, los digitalizados son aquellos tradicionales, como un Starbucks que vende café, pero que se han sometido a una transformación digital en aspectos como productividad y feedback de clientes y que utilizan de tecnologías como el Big Data. De esta forma, todo lo que hay alrededor de ese producto es digital aunque su esencia no lo sea», explica.

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Una tendencia que el doctor Roger considera «muy importante para Europa» porque, pese a que este continente «no es líder en los negocios digitales y tiene una industria centrada en los productos analógicos, el proceso de transformación digital logra aumentar su la cadena de valor». Pese a ello, y en contraposición a los «negocios digitales que requieren de un hito tecnológico para progresar», Roger recuerda que «lo esencial de estos negocios tradicionales 'digitalizables' sigue siendo una idea que, además, requiere de apoyos tecnológicos que la empresa irá encontrando para ayudarle a crecer».

El ser humano, pieza clave

Con una concepción humanista, Fujitsu vuelve a apuntar hacia el ser humano como la pieza clave de su visión del esquema económico-empresarial. «Lo esencial son las ideas y las personas», remarca Roger. «Aunque estamos en la época del Internet de las Cosas, las cosas no innovan. Por eso se trata de una Human Centric Innovation, porque tiene que ser por y para la gente».

Fujitsu cuenta con este concepto de Human Centric Innovation como uno de los pilares de su estrategia empresarial que se alza en oposición a la concepción «tradicional» de la tecnología y los usos que la sociedad hace de ella. «En el pasado la tecnología se recibía de manera vertical como un paquete», comenta Gentle. «Ahora mismo está abriéndose, volviéndose más transversal. Antes la tecnología contaba con una infraestructura propia sobre la que se presentaba, pero hoy esa infraestructura ya puede ser cualquier prácticamente cualquier cosa, como una carretera o un objeto. En esencia, con el concepto de 'Human Centric Innovation' pretendemos proporcionar un nuevo acercamiento hacia la tecnología con nuevas formas».

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Una aproximación a la tecnología que Gentle explica con un ejemplo que podría darse de forma cotidiana. «Si un ciclista va por la carretera en Santander y de repente se cae, su smartwatch es capaz de detectar e identificar el impacto por la reducción brusca de velocidad, la ausencia de movimiento en los instantes posteriores y un descenso en su ritmo cardiaco. Entonces, puede emitir una alerta de manera automática que avise al servicio de emergencias de la ciudad para que mande a una ambulancia a recogerle en el punto exacto en el que ha sufrido la caída», indica. «Esta situación se trata de un escenario hipotético que combina wereables, infraestructura social, cloud y procesos de motores de conectividad con el fin de construir una solución valiosa para la sociedad», explica.

En busca de alianzas

Al mismo tiempo que se buscan las conexiones múltiples entre las distintas tecnologías, el Human Centric Innovation también pretende agrupar a distintas empresas, corporaciones e, incluso, a las Administraciones Públicas. «Se trata de juntar distintas tecnologías en una a la que a su vez se vayan sumando distintas empresas e instituciones», reconoce Gentle. Son las líneas maestras de una estrategia que parece haberse convertido en una constante para las grandes corporaciones que ven una mayor oportunidad de negocio al acudir a ciertos mercados de la mano de otras compañías con las que complementarse, en lugar de entrar de manera aislada como venía produciéndose tradicionalmente. «En Fujitsu buscamos crear un ecosistema en el que las compañías trabajen juntas para crear valor», afirma, «emergemos de un mundo viejo a otro donde la tecnología cambia y las empresas deben colaborar entre sí. En el futuro buscamos acuerdos con muchas organizaciones de perfiles distintos a los que hoy llamamos clientes, pero mañana posiblemente se conviertan en nuestros partners».

 

Fuente: El Mundo

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